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Regulamento

 

 

 

1. Adesão ao Programa Fidelidade Deluf Store

 

 1.1 A adesão dos clientes ao PROGRAMA FIDELIDADE DELUF STORE é exclusiva para pessoas físicas, residentes e domiciliadas em território nacional, e realizar-se-á através do preenchimento no site www.deluf.com.br, mediante uma compra de qualquer valor efetuada nas lojas DELUF STORE.

 

 1.2 O cliente deverá preencher corretamente todos os dados solicitados.

 

 1.3 O não preenchimento correto implicará na impossibilidade da troca dos pontos acumulados.

 

 1.4 O preenchimento por parte do cliente, deixa claro que este tem amplo conhecimento e concorda de modo pleno e irrestrito com todos os termos e condições estabelecidas neste regulamento. 

 

 

 2. Pontuação do Programa 

 

 2.1 A cada R$ 1,00 (um real) gasto nas lojas DELUF STORE o cliente fidelidade receberá 1 (um) ponto. Esta paridade poderá ser alterada para patamares superiores em função de promoções especiais realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, a critério da DELUF STORE.

 

 

 3. Distribuição e acúmulo de pontos 

 

 3.1 Os pontos serão computados e poderão ser utilizados sempre no ato das compras, bastando para tanto que o cliente seja cliente cadastrado no Programa Fidelidade e apresente o CPF no ato do pagamento. 

 

 3.2 O cliente fidelidade poderá acumular pontos, consultar saldos a qualquer momento direto no site www.deluf.com.br

 

 3.3 Os pontos referentes às compras efetuadas serão creditados no sistema em até 24h após a realização da entrega do produto (ou seja, status entregue no painel) e, somente estarão liberados para troca após esse período. 

 

 

 4. Troca de pontos 

 

 4.1 O cliente terá seus pontos liberados para troca somente após a concretização de seu cadastro e compra, que acontecerá conforme item 1.3 deste regulamento. 

4.2 A SOLICITAÇÃO de prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do Programa Fidelidade.

4.3 No ato da solicitação e após a confirmação da quantia de pontos necessária para a troca, será debitado do saldo do cliente no sistema o número de pontos correspondente ao prêmio solicitado. 

4.4 Após emitido o Comprovante de Solicitação de Resgate de Prêmios o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento do mesmo nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro. 

4.5 A DELUF STORE reserva-se ao direito de cancelar a Solicitação de Resgate de Prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de pontos necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.

 

 

 5. Condições gerais 

 

 5.1 O cliente no ato de sua adesão ao PROGRAMA FIDELIDADE autoriza a DELUF STORE utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas nas lojas DELUF STORE, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes. 

 

 5.2 Os pontos acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro. Caso o cliente não possua a quantidade de pontos suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento. 

 

 5.3 A DELUF STORE reserva-se ao direito de cancelar o programa Fidelidade do cliente nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos do programa fidelidade.

 

 5.4 A participação dos clientes DELUF STORE ao PROGRAMA FIDELIDADE será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.

 

 

 

 

Sobre a loja

A Empresa Deluf Store Nasceu do Desejo de Oferecer os melhores produtos ligados ao bem Estar e Saúde ,assim como atendimento diferenciado e valores Justos. Trabalhamos com os principais e melhores fornecedores de Produtos Nacionais e Importados. Temos como missão oferecer bem estar,saúde e qualidade de vida a todos os nossos estimados Clientes

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